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Perguntas Frequentes (FAQ) - Forever 28

Quais são os prazos de entrega da Forever 28?

A Forever 28 oferece entregas que variam de 4 a 20 dias úteis, dependendo do local de entrega e da disponibilidade do produto em estoque. Os prazos exatos serão informados durante o processo de compra.

Aceitamos cartões de crédito em até 12 vezes, pagamento via Pix e boleto bancário.

Sim, oferecemos um desconto de 5% para pagamentos à vista via Pix.

A Forever 28 possui estoques 60% do estoque no Brasil e 40% no exterior para garantir uma ampla variedade de produtos de alta qualidade e uma entrega mais rápida.

Trabalhamos com as melhores marcas de roupas, sempre priorizando a qualidade e o estilo. Nossa seleção de marcas é cuidadosamente escolhida para atender às expectativas de nossos clientes.

Para entrar em contato conosco, você pode utilizar nossa página de contato em nosso site ou enviar um e-mail para suporte@forever28.com.br. Estamos aqui para ajudar e responder a todas as suas dúvidas.

Nossa política de devolução permite que você devolva produtos no prazo de 7 dias a partir da data de entrega, desde que estejam em perfeitas condições e com as etiquetas originais. Consulte nossa página de “Política de Devolução” para obter informações detalhadas sobre como proceder com a devolução.

Sim, oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 119,90, dependendo da sua localização. Os detalhes sobre frete grátis serão exibidos no momento da compra.

Sim, temos um programa de fidelidade que recompensa clientes frequentes com descontos especiais e ofertas exclusivas. Fique de olho em nosso site e nas redes sociais para mais informações sobre promoções e programas de fidelidade em andamento.

Após a compra, você receberá um e-mail de confirmação com informações de rastreamento. Você também pode acessar sua conta em nosso site para acompanhar o status do seu pedido.

A busca por lojas online confiáveis é uma prioridade para todos os consumidores conscientes. A Forever 28 é uma loja de e-commerce que ganhou destaque e confiança de seus clientes devido a vários fatores que demonstram seu compromisso com a qualidade, transparência e satisfação do cliente.

1. CNPJ e Endereço Físico Registrados

A Forever 28 é uma loja que opera de forma legal e transparente, possuindo um CNPJ registrado (CNPJ 43.261.081/0001-96). Além disso, o fato de ter um escritório físico localizado na Estrada do Alvarenga 3453, Sala 233, São Paulo – SP, Bairro Balneário São Francisco, oferece uma base sólida e visível para os clientes. Ter um endereço físico demonstra compromisso e responsabilidade comercial.

2. Compromisso com o Atendimento ao Cliente

Uma das métricas mais significativas da confiabilidade de uma empresa é como ela lida com as preocupações e problemas dos clientes. A Forever 28 é notável por responder a todas as reclamações registradas no Reclame Aqui. Esse compromisso em resolver as preocupações dos clientes demonstra a dedicação da empresa em garantir a satisfação de seus compradores.

3. Variedade e Qualidade dos Produtos

A Forever 28 se destaca por oferecer uma ampla seleção de roupas de alta qualidade, incluindo as melhores marcas. A qualidade dos produtos é uma parte essencial da confiabilidade de uma loja, e a Forever 28 se compromete a oferecer aos seus clientes produtos que atendam aos mais altos padrões de qualidade.

4. Opções de Pagamento e Descontos Atrativos

A loja oferece aos clientes diversas opções de pagamento, incluindo cartão de crédito em até 12 vezes, Pix e boleto bancário. Além disso, o desconto de 5% para pagamentos à vista via Pix é uma vantagem adicional para os clientes que preferem efetuar pagamentos adiantados.

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